答：症状：使用 Dream Air 时，游戏画面或客户端高峰窗口倾斜。常见的描述包括“画面歪斜”、“水平定位不准确”以及“重新设置房间无济于事”。即使重新安装 Pimax Play 或重新完成房间调整，显示器仍无法恢复到正常的水平位置，这种情况也有可能发生。

故障排除步骤

  1. 关闭Pimax Play：确认Pimax Play和所有正在运行的VR游戏均已退出。

  2. 删除SLAM服务器：在Windows文件资源管理器中，打开C:\ProgramData\pimax\slam并删除该路径下的地图服务器文件。

  3. 重新进行房间整理：重启Pimax Play并再次执行完整的房间整理。整理完成后，保持头显水平不变约10，然后进入游戏检查图像是否恢复。

  4. 使用匹配的 SLAM 组件进行验证：仅当 Pimax 官方支持渠道提供了与您当前环境匹配的 SLAM 文件时才执行此操作。请先关闭 Pimax Play，然后联系工程师替换相应文件C:\Program Files\Pimax\Runtime，并重新启动 Pimax Play 进行验证。请勿使用来源不明或不属于您当前设备环境的 SLAM 文件。

  1. 区分游戏和客户端窗口：如果游戏图像已恢复到实际的水平，但Pimax Play房间定位页面或客户端窗口仍然倾斜，请重新进行磁盘清理和房间图像调整，并保留屏幕截图以便进行进一步的故障排除。