- LED灯在闪烁（红、绿、蓝）。
错误代码 : 10500
耳机卡在DFU模式，需要手动配置相应的固件。
解决方法 :
检查DFU驱动程序是否丢失。找到并安装stm_dfu_3040_64.exe，在（C:\Program Files\Pimax\Runtime\dfudriver）。
Guillemot STM DFU设备与其他DFU设备有冲突。手动卸载预先安装的DFU设备并手动配置相应的耳麦固件。
- LED为黄色并闪烁（5K系列、8K Plus和8KX）。
错误代码 : 10500
检查耳麦型号的兼容性并使用相应的固件。
手动进入DFU模式（超链接）并配置安全固件（P2_RELEASE_M129_save.dfu）。完成后，再次手动进入DFU模式并闪现与耳麦兼容的最新固件。
最新的非8KX系列固件是273。
8KX模型的解决方案:
手动进入DFU模式（超链接）并配置安全固件（P2_M296.dfu）。完成后，再次手动进入DFU模式并闪现与耳麦兼容的最新固件。
最新的8KX固件是299。
- 8KX 连接
错误代码 : 10934
试图在带有集成GPU的笔记本电脑或台式机上运行90Hz。
解决方案:
8KX在与笔记本电脑一起使用时不支持90Hz；更新过旧版本的固件（298之前）和Pitool。
如果电脑有集成显卡，请在BIOS中禁用集成显卡。
- 8KX(DMAS) 无法连接.
错误代码 : 10936
耳机检测到不兼容的、非RTX的Nvidia 显卡。
解决方案:
如果耳机和GPU不兼容，请与售后服务部门联系，要求更换。
升级到推荐的显卡，Nvidia RTX系列。
如果GPU与设备兼容，请更新 "调试固件"。
- 头显无法连接.
错误代码 : 1039x
问题根据错误代码的最后一位数字而不同，建议联系支持部门以进一步排除故障。
- 故障排除 :
- 10935 (10932)
- 检查显卡型号是否属于推荐的配置范围，显卡性能是否不足。
- 10936
- 检查您的所有耳机连接（显示端口、USB、电源插座、PC）。
- 确保GPU驱动程序是最新的。
- 检查电缆状况，不要使用延长线。
- 如果与笔记本电脑一起运行，请检查DP适配器。
- 多显示器连接，目前Pimax只支持连接2台显示器。
- 如果你的显卡是3090ti。
你可以使用CableCreation DisplayPort中继器与Pimax原始电缆（4.5米/5米电缆或6米光纤电缆）和AmazonBasics 1.8米DP电缆。
AmazonBasics 1.8m DP Line Purchase link:
https://www.amazon.com/gp/product/B01J8S6X2I/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A2EDK7H33M5FFG&th=1
CableCreation Repeater purchase link:
4.8KX连接不稳定并断开连接.
解决方案:
原始电缆
与技术支持部门联系，检索 "调试固件"。
光纤电缆
与技术支持部门联系，检索 "调试固件"。
如果问题仍然存在，请联系Pimax的售后服务部门。