如果连接耳机后看到此页面，请不要惊慌。此问题通常与数据传输不稳定或连接问题有关。请按顺序按照以下故障排除步骤操作。
步骤 1：基本故障排除
1. 重新连接设备：将头显完全从电脑上断开，等待 30 秒，然后将所有线缆重新牢固插入。
2. 更换 USB 接口：请务必使用主板上直接连接的 USB 3.0（或更高版本）接口。避免使用前置面板接口、延长线或集线器，因为这些可能导致供电不足或信号传输不稳定。
步骤 2：联系技术支持
如果完成上述基本故障排除步骤后问题仍然存在，请立即联系我们的技术支持团队。
• 推荐方式：通过 Pimax Play 客户端内的“在线聊天”功能即时联系我们，或提交技术支持工单。
联系我们时，请务必提供以下关键信息：
• 设备序列号：您可在头显底部找到该信息。
• 问题的详细描述。
• 您已尝试过的所有故障排除步骤。
提供完整的信息将有助于我们更快地查明问题的根本原因，并为您提供解决方案。