常见问题

Index控制器常见问题
LED灯为蓝色 控制器已通电但未与您的耳机配对。配对您的控制器: 导航到 SteamVR 状态窗口 打开菜单并选择设备 > 配对控制器。 按住 System 和 B 按钮几秒钟 如果这不能与控制器配对,请尝试打开再关闭手柄以重新启动它再试试。   LED灯为红色(闪烁) 控制器处于错误...
星期四, 16 九月, 2021 at 3:33 PM
10936(1093XX)错误
109XX错误代码有可能是和显卡有关系。可以尝试以下方法: 1:请先检查显卡是否可以满足头盔最低显卡要求。 2:在Pitool设置页面将固件刷新到最新固件,或者联系技术支持索要相应的固件和刷机方法。 3:注意把头盔的DP线连接到独立显卡的DP口,不能连接到集成显卡。 4:将显卡驱动升级到最新。注意一定是...
星期二, 8 六月, 2021 at 1:52 PM
SMAS佩戴位置指南
星期四, 16 九月, 2021 at 3:50 PM
瞳距相关问题
VR头盔和瞳距调节的方法步骤 步骤A: 您可以通过调整头带改变头显的位置来获得最清晰的图像。修复头架,以确保表带处于静止位置,然后通过左转和右转来调整旋钮以获得清晰的图像。 步骤B(物理调整): 调整头显右下角的IPD调节旋钮来获得最清晰的图像。头显的光学透镜具有一定的自适应瞳距,可在3mm内适应最清晰的...
星期四, 16 九月, 2021 at 3:41 PM
IPD:两个眼睛瞳孔中心之间的距离
注:P2产品镜头内部移动极限对应的实际瞳距为62mm,以免用户感觉IPD下限调整过大导致显示数据减少2mm。例如显示瞳距为62mm,购买实际瞳距为64mm。 瞳距调节原理:三点(眼球中心、镜头中心和LCD显示畸变中心)需要在一条直线上。 注意:宽轴和镜头始终保持垂直。此外,调整镜头...
星期六, 25 九月, 2021 at 3:02 PM
如何卸载 Guillemot STM DFU 设备
Pimax STM 设备 DFU 被误识别为 Guillemot STM DFU 设备。 最近,我们的用户报告说,在最新的 Pitool 版本上自动升级不成功,安装卡在 DFU 模式。 目前可以确定是Guillemot STM DFU Device(Sim Racing Steering冲突)。找到并删...
星期六, 25 九月, 2021 at 2:49 PM
测试头盔是否支持手势模组
1. 确保正确连接头盔,Pitool可以正确识别到头盔。 2. 下载附件中的工具,解压缩,然后启动USB Device Tree Viewer.exe. 3. 打开工具,绿色表示新增USD端口。点击其中一个USB Composite Device:   4. 检查选中的设备ID是不是0483 ...
星期四, 16 九月, 2021 at 11:51 AM
笔记本电脑上使用小派头盔
除4K头盔外,其它的头盔不支持HDMI连接。所以就算您使用的是HDMI->DP转接器,也无法正常连接头盔。 请先确认笔记本电脑上有下图所示的标志VR Ready : 如果笔记本电脑的miniDP口旁有DP标志,则可以使用miniDP->DP转接器连接头盔。有DP标志的miniDP...
星期三, 9 六月, 2021 at 4:41 PM
头盔升级固件卡住,闪红绿蓝灯
这个问题可能是由于电脑安装了方向盘驱动。请打开设备管理器--->“声音、视频和游戏控制器”查看是不是有一个叫Guillemot STM DFU Device 的设备。如果这个设备确实存在,请先删除并卸载它,等到问题解决之后,如有需要可再次安装。以下是删除Guillemot STM DFU Device设备...
星期三, 9 六月, 2021 at 4:22 PM